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企业经营风险库建设与管控方法(2):作流程结构分析以梳理企业组织运行过程的方法
发表时间:2017-03-17     阅读次数:     字体:【

作者:舒化鲁 单位:中航新启管理技术研究院

所谓企业经营风险库建设,也就是把企业组织运行过程中所有存在经营风险的环节的信息收集汇总,并根据管控的需要,把管控实施的信息,根据运行过程中相对独立的模块进行集中,以使每一个节点上的经营风险清晰可辩,管控实施操作方便。所以,企业经营风险库建设的首要工作是对企业组织运行过程进行系统分析,目的是梳理企业组织运行过程的逻辑,以为对经营风险形成因果脉络的把握提供依据。

作系统分析以梳理企业组织运行过程的逻辑,是在明确企业组织目标的前提下,梳理界定组织目标达成与其运行过程的内在逻辑关系。这一工作可通过把企业组织运行过程分为直接价值活动、价值保障活动、价值监管活动三大类后确定每类活动的系统模块及其关联关系来实现。其具体方法在“组织架构管控”已全面介绍,此处不再赘述。

由系统模块的分析梳理深入到流程结构的分析梳理,不能简单地把每一个系统模块所包含的工作内容罗列出来,必须在分析梳理其相互关系的基础上,描绘出各个流程之间相互联系的逻辑脉络。否则,仅仅以列举的形式罗列,不免漏失一些不可或缺的工作内容。从而因为不可或缺的工作内容的漏失而漏掉其所存在的经营风险点。在现实中,那些聘请世界顶级的管理咨询公司进行内控体系或风控体系建设的企业,仍然会因为经营风险的失险事件的发生而波动陷困,其原因往往与此直接相关。

通过进一步的系统分析,完成了企业组织运行过程的流程结构梳理之后,才能通过流程传递关系和并列协作关系来细化企业组织运行过程的内在逻辑关系分析。我们可用有向线段表示流程传递关系,用无向的双线表示并列协作关系,把流程之间的关系描绘出来。图1是取自于作者主持的一个投资公司风险管理体系建设项目方案中直接价值活动的流程衔接逻辑关系分析模型。

图1: XXXX投资公司直接价值活动系统运行逻辑关系示意图


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